Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk pengguna yang ingin berbelanja di Tokbuk.com:

1. Browsing Produk:

  • Akses Tokbuk.com dan jelajahi kategori produk yang diinginkan.
  • Gunakan fitur pencarian untuk menemukan produk spesifik.

2. Detail Produk:

  • Klik pada produk yang menarik minat Anda.
  • Baca deskripsi produk, spesifikasi, dan ulasan pelanggan.
  • Periksa ketersediaan ukuran, atau variasi lainnya.

3. Menambahkan ke Keranjang:

  • Pilih jumlah produk yang ingin Anda beli.
  • Klik tombol “Tambah ke Keranjang”.

4. Keranjang Belanja:

  • Akses keranjang belanja untuk melihat produk yang telah ditambahkan.
  • Periksa kembali jumlah, warna, dan produk lainnya.
  • Lanjutkan untuk checkout atau kembali berbelanja.

5. Checkout:

  • Pada halaman checkout, masukkan informasi pengiriman dengan benar.
  • Pilih metode pengiriman yang diinginkan dan periksa estimasi biaya pengiriman.
  • Pilih metode pembayaran yang nyaman (kartu kredit, transfer bank, atau metode lainnya).

6. Verifikasi Pesanan:

  • Tinjau pesanan Anda, pastikan produk, jumlah, dan biaya sudah benar.
  • Gunakan kode promo jika Anda memilikinya.
  • Klik “Buat Pesanan” atau “Bayar Sekarang.”

7. Pembayaran:

  • Ikuti petunjuk pembayaran sesuai metode yang Anda pilih.
  • Konfirmasi pembayaran dan tunggu konfirmasi dari sistem.

8. Konfirmasi Pesanan:

  • Setelah pembayaran sukses, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan.
  • Cek email atau akun Anda di website untuk mendapatkan nomor pelacakan (jika diperlukan).

9. Pantau Pengiriman:

  • Gunakan nomor pelacakan untuk memantau status pengiriman pesanan Anda.
  • Harap bersabar selama proses pengiriman.

10. Penerimaan dan Ulasan:

  • Terima pesanan dengan baik.
  • Berikan ulasan atau feedback mengenai produk dan pengalaman belanja Anda.

11. Retur dan Layanan Pelanggan:

  • Jika ada masalah dengan pesanan, hubungi layanan pelanggan.
  • Pelajari kebijakan retur dan prosedurnya jika diperlukan.